Правила оформления заказа

Качество изображения

Оформляя заказ фото на памятник (фотоовал, табличка, портрет), обращайте внимание на качество фотоснимка. Лучше всего, если фотография сделана в фотостудии либо цифровой камерой высокого разрешения. Если изображение меньше 1,5-2 см, то при увеличении потеря резкости неизбежна. Помните, что качество готовой продукции напрямую зависит от качества предоставляемой Вами фотографии!

Требования к фото: если Вы сканируете фотографию самостоятельно, то на сканере нужно выставить разрешение не менее 600 dpi (для маленьких фото - не менее 1200dpi). Формат фото - JPEG. Если фото уже цифровое, сжимать его менее 5 МБ не нужно. 

При предоставлении фотографии низкого качества (очень мелкое лицо на фото, фотографии с "мыльницы"), а также фото на рельефной (фактурной) бумаге - заказ фото на памятник принимается без претензий.

Ретушь и дополнительные услуги

Обратите внимание, что услуги ретуши оплачиваются дополнительно (наши менеджеры свяжутся с Вами и уточнят все условия при оформлении заказа).

• Фотографии с дефектами (трещины, заломы, пятна и т.п.) подлежат ретушированию. Стоимость ретуши - от 100р. в зависимости от сложности выполнения.
• Замена одежды на фото - 50р.
• Раскрашивание (оцветнение) черно-белой фотографии - 500р.

По Вашему желанию мы можем сделать отверстия для крепления портрета из керамогранита. Стоимость сверления одного отверстия (6мм) - 150р. 

Сроки изготовления

В информации к заказу указан срок изготовления изделия, включающий все технологические этапы. Например, для овалов и портретов на памятники - 7 рабочих дней. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: если вы желаете посмотреть макет и при оформлении заказа выбираете "предварительное согласование", то срок изготовления отсчитывается с того момента, как макет согласован и одобрен вами.

Технологические особенности

Мелкие точки и окалины могут появиться в результате обжига изделия, они не являются браком и не влияют на долговечность и качество изображения. В силу специфики производства цветной фотокерамики допускается незначительное различие цветов на оригинальном фото и на готовом изделии, так как цветовой охват керамических красок меньше охвата органических красителей.

Дефекты

Фото на памятник (овалы, таблички, портреты), имеющие механические повреждения (неправильная установка на памятник или крест, несоблюдение условий эксплуатации), обмену и возврату не подлежат.

*     *     *